1. Informazioni generali Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito Allée Astrale per la consegna in Europa.
2. Prodotti e servizi Allée Astrale offre in vendita prodotti luminosi e decorativi, tra cui stelle fosforescenti e altri articoli di illuminazione ispirati all’astronomia.
3. Processo di ordinazione Gli ordini vengono effettuati sul sito web. Dopo aver selezionato i prodotti, i clienti completano l’acquisto tramite la procedura di pagamento sicura.
4. Prezzo e pagamento I prezzi sono espressi in euro e comprendono tutte le tasse. Accettiamo pagamenti tramite Apple Pay, Google Pay, carta di credito e PayPal. Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine.
5. Consegna
- Consegna gratuita per ordini superiori a 50€.
- Tempi di consegna stimati tra 10 e 18 giorni.
- Monitoraggio dell’ordine disponibile online.
6. Diritto di recesso I clienti hanno 14 giorni di tempo dalla ricezione del prodotto per restituirlo. Per ottenere un rimborso completo, i resi devono essere effettuati nelle condizioni originali.
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