1. Información general Estas condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web de Allée Astrale para entrega en Europa.
2. Productos y servicios Allée Astrale ofrece a la venta productos luminosos y decorativos, incluidas estrellas fosforescentes y otros artículos de iluminación inspirados en la astronomía.
3. Proceso de pedido Los pedidos se realizan en el sitio web. Después de seleccionar los productos, los clientes finalizan su compra a través del proceso de pago seguro.
4. Precio y pago Los precios se muestran en euros, todos los impuestos incluidos. Aceptamos pagos con Apple Pay, Google Pay, tarjeta de crédito y PayPal. El pago se requiere al realizar el pedido.
5. Entrega
- Envío gratuito en pedidos superiores a 50€.
- Plazos de entrega estimados entre 10 y 18 días.
- Seguimiento de pedidos disponible en línea.
6. Derecho de desistimiento Los clientes tienen 14 días desde la recepción para devolver un producto. Las devoluciones deben realizarse en condiciones originales para obtener un reembolso completo.
7. Garantías y responsabilidad Allée Astrale se compromete a ofrecer productos de calidad. En caso de defecto, la responsabilidad de Allée Astrale se limita a la sustitución o al reembolso de los productos.
8. Propiedad intelectual Todo el contenido del sitio web Allée Astrale está protegido por derechos de propiedad intelectual. No se autoriza ninguna reproducción o uso sin consentimiento por escrito.
9. Resolución de disputas Las quejas o disputas serán atendidas por nuestro servicio de atención al cliente. Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, serán competentes los tribunales franceses.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones Allée Astrale se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Los clientes serán notificados de estos cambios por correo electrónico o a través del sitio web.
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