1. ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਐਲੀ ਅਸਟ੍ਰੇਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਆਰਡਰਾਂ ‘ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
2. ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਐਲੀ ਐਸਟ੍ਰਲ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਚਮਕਦਾਰ ਅਤੇ ਸਜਾਵਟੀ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਫਾਸਫੋਰਸੈਂਟ ਤਾਰੇ ਅਤੇ ਖਗੋਲ ਵਿਗਿਆਨ ਤੋਂ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਹੋਰ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਾਲੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
3. ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਆਰਡਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਨੂੰ ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
4. ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਮਤਾਂ ਯੂਰੋ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਸਾਰੇ ਟੈਕਸ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਐਪਲ ਪੇ, ਗੂਗਲ ਪੇ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਪੇਪਾਲ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਆਰਡਰ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ।
5. ਡਿਲਿਵਰੀ
- €50 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਆਰਡਰ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਡਿਲੀਵਰੀ।
- ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਾਂ 10 ਅਤੇ 18 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ।
- ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਔਨਲਾਈਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
6. ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 14 ਦਿਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪੂਰੀ ਰਿਫੰਡ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਅਸਲ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
7. ਗਰੰਟੀਆਂ ਅਤੇ ਦੇਣਦਾਰੀ ਐਲੀ ਐਸਟ੍ਰੇਲ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਨੁਕਸ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਐਲੀ ਐਸਟ੍ਰੇਲ ਦੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਬਦਲੀ ਜਾਂ ਅਦਾਇਗੀ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਹੈ।
8. ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ ਐਲੀ ਐਸਟ੍ਰਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਬੌਧਿਕ ਸੰਪਤੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। ਲਿਖਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਪ੍ਰਜਨਨ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
9. ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਹੱਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਜਾਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਸਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਫਰਾਂਸੀਸੀ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।
10. ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਸੋਧਾਂ ਐਲੀ ਐਸਟ੍ਰੇਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸੰਬੰਧੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ sav@allee-astrale.com.