Платежи и доставки

Принимаемые способы оплаты В Allée Astrale мы упрощаем совершение покупок, принимая различные безопасные способы оплаты. Вы можете оплачивать свои покупки через Apple Pay, Google Pay, кредитную карту или PayPal, пользуясь оптимальной безопасностью благодаря SSL-шифрованию и проверке 3D Secure.

Политика доставки Мы рады предложить Вам доставку по всей Европе.

• Области доставки : Наша служба доставки охватывает все страны Европы.
• Стоимость доставки : Воспользуйтесь бесплатной доставкой для всех заказов стоимостью свыше 50 евро.
• Сроки доставки : Ваш заказ прибудет в пункт назначения в течение 10–18 дней.
• Отслеживание заказов : Будьте в курсе! Отслеживайте свой заказ в режиме реального времени с помощью нашей онлайн-системы отслеживания.

Политика возврата и возмещения Ваше удовлетворение — наш приоритет. Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вот наша политика возврата:

• Срок возврата : У вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы сделать возврат.
• Условия возврата : Товары должны быть возвращены в их первоначальном состоянии.
• Процесс возврата : После получения возврата возврат будет произведен в течение 2 рабочих дней.

Служба поддержки клиентов Если у вас есть вопросы или сомнения относительно оплаты, доставки или для получения информации об отслеживании вашего заказа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов по адресу sav@allee-astrale.com. Мы здесь, чтобы вам помочь!